AMG Networking
AMG-SRV08/Servicio · Puerto 084U

Puerto 08 · SOPORTE

Soporte técnico en Bogotá

Cuando algo deja de funcionar, necesitas a alguien que responda y lo resuelva. Te damos soporte técnico remoto para solucionar muchos problemas sin esperar una visita y, cuando hace falta, vamos a tu hogar u oficina en Bogotá.

AMG-SEQ04/Secuencia de servicio3U

Así
trabajamos

Cuatro pasos, sin sorpresas: antes de empezar sabes qué se hará, cuánto cuesta y cuándo estará listo.

  1. PASO 01

    Contacto

    Nos escribes por WhatsApp o redes y nos cuentas qué necesitas.

    [ OK ] mensaje recibido
  2. PASO 02

    Diagnóstico

    Revisamos el lugar, la red o los equipos, en sitio o de forma remota.

    [ OK ] revisión hecha
  3. PASO 03

    Propuesta

    Recibes una cotización clara y detallada antes de empezar.

    [ OK ] cotización enviada
  4. PASO 04

    Instalación y soporte

    Instalamos, probamos, etiquetamos y te acompañamos después.

    [ EN LÍNEA ] red funcionando
AMG-FAQ/Preguntas frecuentes4U

Preguntas
frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre soporte técnico.

01¿Cómo funciona el soporte remoto?

Con tu autorización, nos conectamos a tu computador por internet con una herramienta segura y resolvemos el problema mientras lo ves en tu pantalla.

02¿Qué necesito para pedir soporte?

Escríbenos por WhatsApp contando qué pasa y, si puedes, envía fotos o capturas de pantalla. Te decimos si se puede resolver de forma remota o si programamos una visita.

AMG-PP08/Otros puertos2U
AMG-CON01/Consola de contacto6U
NUEVA SOLICITUD LISTO

Se abre WhatsApp con tu mensaje listo para enviar.